Kredyt we frankach kancelaria – KRYTERIA OCENY

Z tego artykułu dowiesz się:

• Co to jest kancelaria frankowa i czym się zajmuje
• Na co zwracać uwagę gdy oceniasz doświadczenie kancelarii frankowych
• Po czym poznać najlepsze w Polsce kancelarie frankowe
• Jak wybrać kancelarie frankowe
• Na co uważać podpisując umowę z kancelariami frankowymi

Duże zainteresowanie procesami z zakresu kredytów frankowych spowodowało, że wiele kancelarii zaczęło frankowiczom oferować swoją pomoc i usługi w uwolnieniu się od ciążącego zobowiązania, kredytobiorcy nie mają więc z reguły trudności by znaleźć prawnika, który zajmie się prowadzeniem ich postępowania przeciwko bankowi. Niestety kredytobiorcy w przypadku tych konkretnych spraw zapominają, że procesy frankowe odznaczają się szczególną specyfiką, a zatem i wymagają podjęcia bardzo precyzyjnych działań, często jest więc tak, że swoją sprawę posiadacz kredytu frankowego powierza pierwszej znalezionej kancelarii, a nie takiej, która naprawdę zna się na prowadzeniu procesów z bankami.

Owszem, frankowiczom, którzy z reguły nie mają obeznania w „prawniczym świecie”, wcale nie jest łatwo samodzielnie zweryfikować kompetencje danego prawnika i ocenić czy dana kancelaria rzeczywiście jest dobra w prowadzeniu spraw frankowych, niemniej istnieje kilka kryteriów, których uwzględnienie pomoże dokonać bardziej świadomego wyboru prawnika.

Poniżej prezentujemy subiektywnie wybrane podstawie kryteria oceny kancelarii. Zachęcamy do dodania W KOMENTARZACH POD TYM WPISEM kryteriów, które WASZYM ZDANIEM są istotne podczas wyboru kancelarii

1. TYLKO 1 SPECJALIZACJA – SPRAWY FRANKOWE.

Specjalizacja, a co za tym idzie, umiejętność rozwiązywania określonych problemów, jest bardzo istotna praktycznie w każdej branży i nie inaczej jest w przypadku spraw dotyczących kredytów frankowych. Poszukując więc kancelarii do prowadzenia sprawy frankowej należy zwrócić uwagę czy dana kancelaria specjalizuje się właśnie w tego typu procesach, natomiast najlepiej dla kredytobiorcy jest, by kancelaria, której zamierza powierzyć prowadzenie swojej sprawy, zajmowała się tylko i wyłącznie procesami mającymi za przedmiot kredyty frankowe.

Postępowania frankowe są bowiem niezwykle skomplikowane ze względu na fakt, że dotyczą rozległych zagadnień prawnych, które nadal nie są w orzecznictwie jednoznacznie pojmowane, a gdy dodamy do tego okoliczność, że w sprawach frankowych wykazać się należy również szeroką wiedzą z zakresu bankowości i gospodarki, to oczywiste staje się dlaczego prowadzeniem sprawy frankowej powinna zająć się kancelaria, która takie sprawy już „rozgryzła” i ma dobrze opracowane.

Nie można również zapominać, że sprawy frankowe cechuje duża dynamika, stosunkowo często pojawiają się bowiem kolejne nowe orzeczenia lub poglądy, które na procesy frankowe rzucają nowe światło i wymagają kolejnej analizy oraz ponownego podejścia do tematu, kancelaria, która tylko takimi sprawami się zajmuje jest więc na bieżąco z owymi „nowościami” i nie da się zaskoczyć, gdyż cały czas pracuje nad ulepszeniem strategii procesowej dotyczącej spraw frankowych.

Przeczytaj: Skaner CHF i kalkulatory frankowe – przydatne narzędzia dla Frankowiczów

2. DOŚWIADCZENIE PRAWNIKÓW

Kancelaria to przede wszystkim prawnicy. Bardzo istotne zatem jest by kancelaria do której zwróci się o pomoc kredytobiorca posiadała zespół prawników wyspecjalizowanych w sprawach frankowych i mających doświadczenie w sporach sądowych z bankami. Nie jest tajemnicą, że prawnicy banków w postępowaniach sądowych stosują najróżniejsze sztuczki i argumenty by przekonać sąd do swoich racji, a jeśli to się nie uda, by jak najbardziej przedłużać toczące się postępowanie, dlatego tylko doświadczony w takich praktykach prawnik będzie umiał sobie z nimi poradzić i w porę zareagować, zabezpieczając tym samym interesy kredytobiorcy.

Ważne również jest by zespół kancelarii dedykowany pomocy frankowiczom składał się z profesjonalnych pełnomocników, a więc adwokatów lub radców prawnych, wówczas bowiem kredytobiorca zyskuje pewność, że osoba z którą rozmawiał o swojej sprawie w kancelarii, będzie go reprezentować w postępowaniu sądowym. Należy zwrócić uwagę na to czy w kancelarii nie pracuje czasem więcej aplikantów niż prawników z uprawnieniami. Jeśli mamy taką sytuację jest bardzo prawdopodobne, że tak naprawdę naszą sprawę będzie prowadził aplikant a radca prawny będzie pojawiał się tylko na rozprawach.

3. NIC DO UKRYCIA

Działanie kancelarii jest w dzisiejszych czasach nieodzownie związane z internetem, dlatego praktycznie każda kancelaria posiada swoją stronę internetową, a nie rzadko również profil na Facebook-u lub Instagramie. Dla kredytobiorcy ten fakt również nie jest bez znaczenia, gdyż bardzo często właśnie poprzez takie środki komunikacji można dowiedzieć się jak kancelaria rzeczywiście radzi sobie w postępowaniach sądowych z bankami.

Kancelarie, które dobrze radzą sobie z bankami bardzo często publikują wyroki, których rozstrzygnięcie jest korzystne dla ich klientów, bardzo ważne jednak jest by informacja podawana przez kancelarię nie ograniczała się jedynie do stwierdzenia, że wygrywa liczne procesy z bankami, gdyż kredytobiorca nie będzie mógł takiej informacji zweryfikować.

Kancelarie, które rzeczywiście mogą poszczycić się sukcesami w sprawach frankowych nie tylko podają sygnaturę postępowań pozytywnie zakończonych, lecz również opisują takie postępowania, wskazują jakie argumenty zostały uznane za zasadne przez sąd oraz oznaczają które wyroki są już prawomocne. Z informacji tych kredytobiorca może więc się dowiedzieć ile postępowań dana kancelaria z zakresu spraw frankowych rzeczywiście prowadziła i z jakim rezultatem, a także może wywnioskować z jakimi bankami prowadzone były procesy. Dla kredytobiorcy bardzo ważne powinno być by kancelaria prowadziła sprawy przeciwko różnym bankom, a nie tylko przeciwko jednemu czy dwóm, gdyż umowy i działania każdego z banków nieco różnią się od siebie, zatem wygrane z różnymi bankami dowodzą, że dana kancelaria zna się na sprawach frankowych i ma w nich doświadczenie.

Często kancelarie mało doświadczone wprowadzają w błąd podając, że mają np 500 zadowolonych Klientów. Nie dodają jednak informacji czy są to Klienci od spraw frankowych czy też wszyscy Klienci jakich kancelaria posiada czyli np od spraw rozwodowych. Dodatkowo ilość prowadzonych spraw nie świadczy o doświadczeniu. świadczą o tym tylko wyroki.

4. SZYBKOŚĆ PROWADZENIA SPRAW FRANKOWYCH

Owszem, niektórzy mogą powiedzieć, że „co nagle to po diable” i choć nie zawsze szybkość postępowania zależy tylko i wyłącznie od pełnomocnika kredytobiorcy, to jednak sprawne przeprowadzenie postępowania i uzyskanie korzystnego wyroku również świadczy o profesjonalizmie kancelarii. Kancelarie, których prowadzone procesy nie trwają długo, mogą bowiem poszczycić się bardzo dobrym know how, a więc są to kancelarie, które mają bardzo dobrze opracowane strategie procesowe i przepracowane frankowe umowy kredytowe, a zatem łatwiej jest im przekonać sąd do swoich racji i uzyskać dla kredytobiorcy korzystny wyrok. Uzyskanie orzeczenia w stosunkowo krótkim czasie świadczy również o tym, że dana kancelaria wie jak przeciwdziałać działaniom banków, które zmierzają do przedłużenia procesu, i co istotne, umiejętnie z tej wiedzy korzysta, kredytobiorca powinien więc mieć te okoliczności na względzie szukając prawnika.

5. STAŻ W SPRAWACH FRANKOWYCH

Kolejną bardzo istotną kwestią jest od jak dawna dana kancelaria zajmuje się sprawami frankowymi. Oczywiście, większość kancelarii wskazuje, że procesy frankowe prowadzi już kilka lat, lecz w rzeczywistości bardzo rzadko jest to prawda, jak zatem kredytobiorca może sprawdzić jak długo dana kancelaria pomaga frankowiczom? Najprostszym sposobem jest poszukanie odpowiednich informacji w internecie, gdyż jak mówi stara prawda, nic w sieci nie ginie. Można więc poszukać wzmianek o kancelarii na forach internetowych, jednak bardzo dobrym źródłem wiedzy są również, popularne w ostatnich latach, blogi prawnicze.

Każdy wpis jest bowiem opatrzony datą, jeśli zatem wpisy na temat spraw frankowych dany prawnik umieszczał jeszcze na długo przed wydaniem przez Trybunał Sprawiedliwości UE wyroku w sprawie państwa Dziubak (czyli przed październikiem 2019 r.), wówczas kredytobiorca zyskuje pewność, że kancelaria nie zainteresowała się prowadzeniem spraw frankowych i pomocą kredytobiorcom dopiero, gdy takie postępowania stały się modne, lecz już wcześniej działała na tym polu, a więc rzeczywiście zna problematykę kredytów frankowych.

6. KRÓTKO, ZWIĘŹLE I NA TEMAT

Z ostrożnością kredytobiorca powinien również podchodzić do kancelarii, które chwalą się, że sporządzają pozwy nawet na kilkaset stron, bo w procesach frankowych wcale nie o ilość, a o jakość chodzi. Owszem, pozew w sprawie frankowej musi poruszać wszystkie ważne dla sprawy aspekty i posiadać dobrą argumentację, nie oznacza to jednak, że musi być on aż tak bardzo obszerny, gdyż ważne jest by był skuteczny. Obszerne pisma procesowe sporządzają przede wszystkim pełnomocnicy banków, jednak i niektórzy prawnicy reprezentujący kredytobiorców dali się ponieść tej modzie, bo nie chcą być gorsi, efekty takich działań mogą być jednak odwrotne do tych zamierzonych.

Pamiętać bowiem należy, że sędziowie orzekający w sprawach frankowych to również ludzie, gdy więc do sędziego trafia pozew na 150-200 stron, i tak samo obszerna odpowiedź na niego, to nie tylko rozpoznanie sprawy potrwa znacznie dłużej, ale jest spore ryzyko, że sędzia jakiś istotny aspekt pominie, lub co gorsza, sędzia sam będzie musiał zdecydować co jest istotne, a co nie, bo prawnik z ostrożności napisał wszystko i efekt jest taki, że nie przedstawił jednoznacznie swoje stanowiska.

Takie sytuacje są bardzo niebezpieczne dla kredytobiorców, gdyż nigdy nie wiadomo jakim argumentom sąd da wiarę i jakie poglądy na sprawy frankowe reprezentuje sędzia orzekający, finalnie może więc to doprowadzić do oddalenia pozwu. Prawnik powinien więc skupić się na właściwym przedstawieniu sprawy w pozwie i przytoczeniu argumentów, które pozwolą ją wygrać, a nie na imponowaniu klientowi długością składanych pism, bo nie tak się sprawy frankowe wygrywa.

7. SELEKACJA INFORMACJI

Kredytobiorcy, którzy poszukują kancelarii do swojej sprawy frankowej bardzo często poszukują informacji w internecie, i choć pomysł z założenia nie jest zły, to jednak należy ostrożnie podchodzić do wszelkich opinii i rekomendacji, które w sieci można znaleźć. Szczególnie mało wiarygodne są opinie, których autorzy są trudni do zidentyfikowania, a same opinie można w bardzo łatwy sposób sfałszować, dlatego z całą pewnością nie należy podejmować decyzji o nawiązaniu współpracy z daną kancelarią tylko na podstawie pochlebnych opinii z Googla, informacje te należy zweryfikować innymi możliwymi sposobami.

8. REKOMENDACJE

Niektóre kancelarie, by wzmocnić swoją wiarygodność, chwalą się, że posiadają liczne rekomendacje wystawione przez zadowolonych klientów. Dla kredytobiorcy takie rekomendacje rzeczywiście mogą być cennym źródłem informacji, jednak pod warunkiem, że nie są to rekomendacje anonimowe. Rekomendacje wystawione przez zadowolonych klientów powinny więc być podpisane z imienia i nazwiska przez nich, a drugą ważną kwestią jest, by dotyczyły one prowadzenia właśnie sprawy frankowej.

Dla posiadacza kredytu frankowego nie będą bowiem wartościowe rekomendacje dotyczące np. sprawy odszkodowawczej, gdyż są to dwa zupełnie różne postępowania i kredytobiorca wcale w ten sposób nie otrzymuje zapewnienia, że kancelaria umiejętnie poprowadzi jego sprawę. Ponadto, ważne jest by zwrócić uwagę czy rekomendacje została wydana już po wygraniu sprawy, bowiem sam fakt, że kancelaria prowadzi sprawy innych klientów nie świadczy o jej profesjonalizmie i skuteczności.

9. TRANSPARENTNOŚĆ DZIAŁANIA

Żeby zdobyć klientów praktycznie każda kancelaria twierdzi, że wygrywa postępowania z bankami i świetnie sobie radzi z procesami frankowymi, ważne jednak jest czy dana kancelaria potrafi potencjalnemu klientowi udowodnić, że tak w rzeczywistości jest. Jeśli bowiem kancelaria twierdzi, że wygrywa procesy frankowe, ale spraw tych nie publikuje lub nie przedstawia na wyraźne życzenie klienta, bądź legitymuje się jedynie dwoma lub trzema orzeczeniami, to takie działanie powinno wzbudzić czujność kredytobiorcy, bo możliwe, że doświadczenie tej kancelarii w sprawach frankowych nie jest tak bogate o jakim zapewniano.

10. SPÓŁKA Z O.O. LUB AKCYJNA – BĄDŹ OSTROŻNY

W potocznym języku słowo „kancelaria” utożsamiane jest z działalnością prawniczą, a co za tym idzie, większość osób jest przekonana, że skoro nazwa danej firmy zawiera właśnie określenie „kancelaria”, to jest to firma prowadzona przez adwokatów lub radców prawnych. W rzeczywistości tak jednak nie jest i praktycznie każda osoba może założyć i prowadzić swoją kancelarię, warto jednak wiedzieć, że zawodowi pełnomocnicy nie mogą prowadzić działalności w formie spółek kapitałowych, a więc spółek z ograniczoną odpowiedzialnością i spółek akcyjnych.

Kredytobiorcy powinni być zatem szczególnie ostrożni wobec kancelarii działających jako spółki z o.o. lub spółki akcyjne, gdyż skoro nie mogą ich prowadzić adwokaci i radcowie prawni, to są to spółki, które są jedynie pośrednikami i które nie mogą kredytobiorcy zapewnić kompleksowej obsługi prawnej. Takie podmioty nie są również związane tajemnicą zawodową, nie muszą posiadać ubezpieczenia OC, a ich odpowiedzialność względem klienta jest bardzo ograniczona, dlatego też współpraca z taką kancelarią powinna być dobrze przemyślana i kredytobiorca powinien mieć świadomość wszystkich konsekwencji z taką współpracą związanych.

11. BEZ POŚREDNIKÓW

Dobre kancelarie, co do zasady, nie współpracują również z pośrednikami, handlowcami oraz nie próbują zdobyć klientów poprzez rozsyłanie maili zachęcających do nawiązania współpracy. Na takie działania pozwalają sobie zwykle podmioty, które cierpią na brak klientów (a przecież, gdyby kancelaria była tak dobra jak twierdzi, to z całą pewnością nie narzekałaby na zbyt małą ilość pracy), dlatego takie działania podejmowane przez kancelarię powinny wzbudzić czujność kredytobiorcy.

Ponadto, pozyskiwanie klientów przez adwokatów i radców prawnych, oraz reklama ich usług, jest mocno ograniczona i wielu takich czynności zawodowi pełnomocnicy nie mogą po prostu robić, gdyż grozi im z tego tytułu odpowiedzialność dyscyplinarna, dlatego, gdy dana kancelaria „bombarduje” kredytobiorcę spamem to najpewniej jest to kancelaria działająca w formie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością.

12. SZEROKI ZAKRES DZIAŁANIA

Najkorzystniej dla kredytobiorcy jest by kancelaria z którą zamierza współpracować nie ograniczała się do działania w okręgu jednego sądu, lecz żeby prowadziła i wygrywała postępowania w różnych miastach, najlepiej na terenie całego kraju. Taki szeroki zakres działania nie tylko potwierdza doświadczenie danej kancelarii, lecz również daje pewność kredytobiorcy, że niezależnie od tego, który sąd zajmie się rozpoznaniem jego sprawy, to prawnik świetnie sobie poradzi. Jak wiadomo, poglądy sądów w różnych miastach mogą znacznie od siebie odbiegać, pełnomocnik musi więc sobie poradzić w każdej sytuacji, a znajomość linii orzeczniczej wielu sądów jest do tego bardzo przydatna.

13. ROZMOWA PRZED WSZYSTKIM

Zapewnienia o skuteczności danej kancelarii nie oznaczają jednak, że wszyscy prawnicy zajmujący się sprawami frankowymi posiadają podobne umiejętności i tak samo dobrze radzą sobie w procesach przeciwko bankom, dlatego zanim kredytobiorca zdecyduje się podjąć współpracę z daną kancelarią, warto poprosić o spotkanie z prawnikiem, który będzie jego sprawę prowadzić. Nawet krótka rozmowa pozwoli kredytobiorcy ocenić czy ten konkretny prawnik ma wystarczającą wiedzę, gdyż z łatwością to można wywnioskować ze sposobu wypowiedzi i zachowania. Ponadto, warto już na początku zweryfikować czy prawnik wzbudza zaufanie kredytobiorcy i czy chce on współpracować z tym konkretnym prawnikiem.

Bądź na bieżąco! Dołącz do społeczności na Facebook lub Twitter